Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Bebemundo
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para ciudades principales. Para zonas rurales o remotas, el plazo puede extenderse hasta 8 días hábiles.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Tienes hasta 30 días calendario después de recibir tu pedido para solicitar un cambio por talla o color. La prenda debe estar sin uso, con las etiquetas originales y en perfecto estado.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), pagos por transferencia bancaria, y plataformas de pago seguro como PayPal y Mercado Pago.
¿Cómo sé cuál es la talla ideal para mi bebé?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros y recomendaciones por edad para ayudarte a elegir el ajuste perfecto.
¿Los materiales son seguros para la piel sensible?
Sí, todas nuestras prendas están confeccionadas con algodón 100% orgánico y materiales hipoalergénicos, diseñados específicamente para proteger la delicada piel de los bebés.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para seguir el estado de tu envío en tiempo real.